Mes billets sont retournés à l’expéditeur ! Que faire ?

Vous pouvez contacter notre service client.

Si vos billets sont retournés à l’expéditeur, nous vous invitons à contacter notre service client depuis notre formulaire de contact pour vérifier ensemble l’adresse de livraison. Une fois que vos billets auront été récupérés par nos équipes, nous vous les renverrons dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous indiquer si vous souhaitez changer d’adresse.

Toutefois, si les délais ne permettent pas de renvoyer les billets à temps pour que vous les receviez avant le concert, nous ne pouvons être tenu responsables et nous ne pourrons pas vous rembourser votre commande.